Acquisition de services de formation en ventes et de coaching de ventes

L’équipe du Financement de BDC joue un rôle central dans la réalisation de la mission de la Banque visant à soutenir la croissance et la réussite des entreprises canadiennes. Par l’entremise de ses représentants et représentantes du développement des affaires (ci-après « RDA »), BDC cherche à établir avec sa clientèle des relations fondées sur la confiance, la pertinence des conseils offerts et la qualité des interactions d’affaires. Dans un environnement d’affaires en constante évolution, les RDA doivent être en mesure de mener des conversations d’affaires à forte valeur ajoutée, de s’adapter au contexte et au style de leurs interlocuteurs tout en orientant efficacement les échanges, de positionner les solutions de BDC avec pertinence, de gérer les objections, de négocier avec crédibilité et d’obtenir l’engagement de la clientèle. Les RDA doivent également démontrer la valeur distinctive de l’offre de BDC et aider la clientèle à apprécier les bénéfices, la pertinence et les retombées des solutions proposées dans leur contexte d’affaires. Ces habiletés s’inscrivent dans le développement de la compétence fonctionnelle Gestion des ventes de BDC. Le présent mandat porte principalement sur des services de formation en vente et de coaching de vente visant le développement des habiletés liées à la réalisation des ventes et aux interactions commerciales, notamment la négociation, la gestion des objections, l’influence, la conduite de conversations commerciales à forte valeur ajoutée tout au long du processus de vente et l’obtention de l’engagement du client (ci-après « Services »). BDC souhaite retenir les services d’une (1) firme spécialisée afin de l’accompagner dans le développement des compétences de vente de ses représentants et représentantes du développement des affaires (RDA) ainsi que dans le développement des capacités de coaching de vente de ses directeurs et directrices de centres d’affaires (DCA). Les Services comprennent notamment des activités de formation, de coaching, de transfert des apprentissages et de maintien des acquis telles que décrites ci-dessous.  Vous pouvez soumettre une offre et accéder aux documents sur http://www.merx.com. Des frais peuvent sappliquer; Voir https://www.merx.com/public/pricing pour plus dinformations.