Services d'orientation téléphonique / Services de centres d'appels

GSIN: T000K

Profil de catégorie de contrat et analyse du marché

Total des contrats
8
Valeur totale
229 353 466 $
Contrat moyen
28 669 183 $

Tendance du marché

2021
56 805 270 $
2 contrats
moy. 28 402 635 $
2020
90 100 000 $
2 contrats
moy. 45 050 000 $
2019
5 778 195 $
1 contrats
moy. 5 778 195 $
2017
10 000 000 $
1 contrats
moy. 10 000 000 $
2016
1 $
1 contrats
moy. 1 $

Principaux fournisseurs

Gatestone & Co. Inc.

1 contrats dans cette catégorie

79 100 000 $
52 537 075 $
Donna Cona Inc.

2 contrats dans cette catégorie

21 000 000 $
Maximus Canada Inc.

1 contrats dans cette catégorie

5 778 195 $
MAXIMUS Canada Services Inc.

1 contrats dans cette catégorie

4 268 195 $

Principaux acheteurs

166 770 000 $
5 778 195 $
4 268 195 $
52 537 075 $

Adjudications récentes

DateContratFournisseurMinistèreValeur
26 mars 2021Services Partage Canada (SPC)ISM - Information Systems Management Canada CorporationShared Services Canada52 537 075 $
1 févr. 2021Programmes de secours pour le COVID-19 - Assistance du centre de contactMAXIMUS Canada Services Inc.Canada Revenue Agency4 268 195 $
5 nov. 2020Services de centres d'appelsDonna Cona Inc.Public Services and Procurement Canada11 000 000 $
12 mai 2020Services d'orientation téléphonique / Services de centres d'appelsGatestone & Co. Inc.Public Services and Procurement Canada79 100 000 $
28 févr. 2019Centre de contact des services gérésMaximus Canada Inc.Elections Canada5 778 195 $
18 janv. 2017Services de ligne d’écouteDonna Cona Inc.Public Services and Procurement Canada10 000 000 $
25 oct. 2016Centre d’appels pour le Réseau Québécois d’urgence des mammifères marinsGroupe de recherche et d’éducation sur les mammifères marins (GREMM)Fisheries and Oceans Canada1 $
12 juill. 2013SERVICES D'ORIENTATION TÉLÉPHONIQUEQUANTUM MANAGEMENT SERVICES LTD / LES SERVICES DE GESTION QUANTUM LIMITEEPublic Services and Procurement Canada66 670 000 $

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